Termos de Uso
Última atualização: abril de 2025
Ao acessar e realizar compras no site ruya.com.br, você concorda com os presentes Termos de Uso. Leia com atenção antes de utilizar nossa plataforma.
1. Sobre a Ruya
A Ruya é uma loja online de moda fitness, operando exclusivamente no formato digital, sem loja física. Nossos produtos são comercializados para todo o Brasil, com foco na região de São José do Rio Preto – SP.
CNPJ: 55.713.174/0001-93 | E-mail: [email protected]
2. Cadastro e Conta do Cliente
Para finalizar uma compra, você pode precisar criar um cadastro com informações verdadeiras e atualizadas
Você é responsável pela segurança da sua senha e pelo uso da sua conta
A Ruya se reserva o direito de cancelar cadastros com informações falsas ou suspeitas de fraude
3. Preços e Disponibilidade
Os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio
Em caso de erro de preço evidente (exemplo: produto com valor zerado), a Ruya se reserva o direito de cancelar o pedido e informar o cliente
A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque e pode mudar sem aviso
4. Pedidos e Confirmação
O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento
Você receberá uma confirmação por e-mail e/ou WhatsApp
A Ruya pode cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, indisponibilidade de estoque ou erro cadastral
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site ruya.com.br — incluindo imagens, textos, logotipo, layout e vídeos — é de propriedade exclusiva da Ruya. É proibida a reprodução, cópia ou uso comercial sem autorização expressa e por escrito.
6. Limitação de Responsabilidade
A Ruya não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, Correios ou situações de força maior
Não nos responsabilizamos por danos causados pelo uso inadequado dos produtos
Erros de cadastro de endereço fornecidos pelo cliente são de responsabilidade do próprio cliente
7. Modificações nos Termos
A Ruya pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site. O uso continuado do site após as alterações implica na aceitação dos novos termos.
8. Legislação Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). Para dirimir dúvidas, fica eleito o foro da comarca de São José do Rio Preto – SP.
